Van bestelling tot fles
Zo verwerken we je bestelling nadat je het formulier hebt verstuurd.
Laatst bijgewerkt: 28 september 2026Na je bestelaanvraag neemt Ifratelli persoonlijk contact met je op. We controleren de beschikbaarheid, de aantallen en je keuze tussen afhalen en levering. Je bestelling is pas definitief nadat je een bevestiging en een factuur of betaallink hebt ontvangen en die is betaald.
Je ontvangt een factuur of betaallink per e-mail. De betaalgegevens en betaaltermijn staan in die e-mail. Betaling gebeurt via overschrijving of via de betaallink. We vragen nooit om betaalkaartgegevens via het bestelformulier. De voorbereiding voor verzending start zodra de volledige betaling zichtbaar is.
Na ontvangst van de betaling wordt het pakket normaal binnen 3 tot 5 werkdagen verzonden. Weekend- en feestdagen tellen niet als werkdag. Deze termijn is indicatief. Bij een uitzonderlijke vertraging nemen we contact met je op.
De mogelijkheid tot levering wordt tijdens het persoonlijke contact bevestigd. Vul straat, huisnummer, postcode en gemeente correct in. Een busnummer is alleen verplicht wanneer dat voor jouw adres nodig is. Extra kosten door een foutief of onvolledig opgegeven adres kunnen aan de klant worden doorgerekend voor zover dit wettelijk is toegestaan en vooraf wordt meegedeeld.
Kies je voor afhalen, dan hoef je geen leveringsadres in te vullen. Na persoonlijk contact spreken we een afhaalmoment en afhaalplaats in Halle af. Kom pas langs nadat je een bevestiging hebt ontvangen. Tenzij anders afgesproken wordt de factuur of betaallink vooraf betaald.
Alcohol wordt uitsluitend afgegeven aan personen van 18 jaar of ouder. Bij levering of afhaling kan om een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd. Wanneer de leeftijd niet kan worden bevestigd, mag de bestelling niet worden afgegeven.
Controleer het pakket zo snel mogelijk na ontvangst. Is een fles beschadigd, lekt het pakket of ontving je een verkeerd product? Neem dan zo snel mogelijk contact op via josh@ifratelli-likeuren.com en voeg indien mogelijk foto’s toe. De wettelijke garantie blijft van toepassing.
Vragen over betaling, afhaling of levering? Mail naar josh@ifratelli-likeuren.com.