1. Wie verwerkt jouw gegevens?
Ifratelli Likeuren is verantwoordelijk voor de verwerking van
persoonsgegevens via deze website.
2. Welke gegevens verzamelen we?
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor jouw aanvraag of
voor de werking van de website.
-
Identificatie- en contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en
telefoonnummer.
-
Bestelgegevens, zoals gekozen producten, aantallen, afhaling of
levering, leveringsadres en opmerkingen.
-
B2B-gegevens, zoals bedrijfsnaam, ondernemingsnummer, type
onderneming, gewenste producten, aantallen en informatie over je
aanvraag.
-
Technische gegevens en voorkeuren die lokaal in je browser worden
opgeslagen, waaronder je leeftijdsbevestiging en cookiekeuze.
-
Informatie die je zelf verstrekt wanneer je ons per e-mail
contacteert.
3. Waarom verwerken we deze gegevens?
-
Om bestellingen, leveringen en betalingen voor te bereiden en af
te handelen.
-
Om offertes en B2B-aanvragen te beantwoorden en mogelijke
samenwerkingen te bespreken.
- Om vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.
-
Om te voldoen aan boekhoudkundige, fiscale en andere wettelijke
verplichtingen.
-
Om de website veilig en correct te laten functioneren en misbruik
te voorkomen.
4. Rechtsgronden
Afhankelijk van de verwerking steunen we op de uitvoering van een
overeenkomst of voorbereidende stappen op jouw verzoek, een
wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang om de website en
dienstverlening veilig te beheren, of jouw toestemming voor
niet-noodzakelijke cookies.
5. Met wie delen we gegevens?
We verkopen jouw persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen alleen
worden gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor onze werking,
zoals websitehosting, e-mail- en formulierverwerking, boekhouding,
betaling of levering. Zij mogen de gegevens uitsluitend verwerken
volgens onze instructies of hun eigen wettelijke verplichtingen.
Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische
Ruimte verwerkt, gebruiken we de toepasselijke wettelijke
waarborgen.
6. Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel
waarvoor ze zijn verzameld. Bestel- en facturatiegegevens bewaren we
gedurende de wettelijk verplichte termijn. Niet-contractuele
aanvragen bewaren we in principe maximaal twee jaar na het laatste
contact, tenzij een langere bewaring nodig is voor een lopend
dossier of juridisch geschil. Je lokale cookie- en
leeftijdsvoorkeuren blijven in je browser staan totdat je ze
verwijdert of je browsergegevens wist.
7. Cookies en lokale opslag
De website gebruikt noodzakelijke lokale opslag om je
leeftijdsbevestiging en cookiekeuze te onthouden. Die informatie
blijft op jouw toestel. Niet-noodzakelijke analyse- of
marketingtechnologieën mogen alleen worden gebruikt nadat je
daarvoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je keuze op elk moment
wijzigen via Cookievoorkeuren onderaan de website
of via de instellingen van je browser.
8. Jouw rechten
Je kunt, binnen de voorwaarden van de AVG, vragen om inzage,
verbetering, verwijdering, beperking of overdracht van je
persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde
verwerkingen en een gegeven toestemming intrekken. Mail je verzoek
naar
josh@ifratelli-likeuren.com. We kunnen om informatie vragen om je identiteit te controleren.
Ben je niet tevreden over de behandeling van je gegevens, dan kun je
een klacht indienen bij de
Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.
9. Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om
persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang,
wijziging of openbaarmaking. Geen enkele digitale verwerking is
echter volledig zonder risico.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze website, diensten
of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest recente versie
staat steeds op deze pagina, samen met de datum van de laatste
wijziging.